Tarife
Wir heißen alle batteriebetriebenen Elektrofahrzeuge (BEV) an all unseren Stationen willkommen.
- Alle Länder
- Frankreich
- Vereinigtes Königreich
- Niederlande
- Belgien
- Deutschland
- Dänemark
- Schweiz
Standard-Tarif (Pay-as-you-go)
€ 0,59
£ 0,69
€ 0,69
€ 0,69
€ 0,69
DKK 5,89
CHF 0,59
Gold Member
25% Rabatt auf den Standard-Tarif plus € 11,99 pro Monat
30% Rabatt auf den Standard-Tarif plus £ 9,99 pro Monat
30% Rabatt auf den Standard-Tarif plus € 11,99 pro Monat
30% Rabatt auf den Standard-Tarif plus € 11,99 pro Monat
30% Rabatt auf den Standard-Tarif plus € 11,99 pro Monat
30% Rabatt auf den Standard-Tarif plus DKK 89,99 pro Monat
30% Rabatt auf den Standard-Tarif plus CHF 11,99 pro Monat
Starte deinen Ladevorgang über den Bildschirm der Ladesäule oder über die Fastned-App. Wenn du eine Ladekarte verwendest, kann dein Anbieter eine Servicegebühr erheben. Frage ihn nach den Einzelheiten.
Alle Preise enthalten die lokale Mehrwertsteuer.
Was ist Gold Member?
Unser Tarif Gold Member ist unser Angebot für alle, die mehrmals im Monat bei uns laden.
Als Gold Member bekommst Du 30% Rabatt auf den Standard-Tarif (25% in Frankreich).
Bitte beachte, dass wir unsere Tarife regelmäßig überprüfen. Der Preis pro kWh und der Rabatt für Gold Member können je nach Land variieren.
Conditions & FAQ
So änderst du deinen Preisplan
- Logge dich über die Fastned App ein
- Gehe zu "Fahrzeuge" und wähle das Fahrzeug, für das du den Preisplan ändern möchtest
- Klicke auf "Einstellungen", und dann auf "Preisplan".
- Wähle den Preisplan deiner Wahl
Tipp Nr.1
Die Mindestlaufzeit des Preisplans für Gold Member beträgt 1 Monat.
Nach dem ersten Monat kannst Du deine Mitgliedschaft jederzeit kündigen. Wenn du ohne monatliche Gebühren laden möchtest, wähle "Mitglied". Du zahlst dann nur pro kWh ohne monatliche Gebühren.
Tipp Nr.2
Im Menü "Fahrzeuge" siehst du auf einen Blick, welches deiner Fahrzeuge mit dem Preisplan Gold Member verbunden sind.
Deine Ladekarte ist nicht kompatibel mit dem Gold Member Preisplan
Es ist nicht möglich, den Preisplan "Gold Member" zu wählen, wenn du deine Ladevorgänge über eine Ladekarte bezahlst. Der Grund dafür ist, dass Autoleasingfirmen, Flottenlösungen, aber auch E-Ladekartenaussteller es vorziehen, pro kWh zu bezahlen. Dieses Modell bringt weniger Komplexität mit sich, und die Preise können auf diese Weise transparent dargestellt werden.
Vertragslaufzeit
In den Fahrzeug-Einstellungen kannst du den Preisplan für Gold Member auswählen. Die Mindestlaufzeit dieses Preisplans beträgt 1 Monat. Im Anschluss kannst du deine Mitgliedschaft täglich kündigen.
Richtlinie zur fairen Nutzung
Fastned behält sich das Recht vor, Kunden mit übermäßiger Nutzung Beschränkungen aufzuerlegen oder besondere Vereinbarungen mit diesen Kunden zu treffen.
Widerrufsrecht
Du kannst deinen Preisplan für Gold Member innerhalb von 14 Tagen kündigen, indem du eine E-Mail an unseren Kundenservice schickst. Du kannst auch das Widerrufsformular für das europäische Modell verwenden, aber wir ziehen es vor, dass du uns eine E-Mail schickst. Wenn die monatlichen Kosten bereits bezahlt wurden, werden wir diese auf dein Konto zurückerstatten. Wenn du unsere Dienste in Anspruch genommen hast, werden die Kosten für die Gebührensitzungen und die monatlichen Kosten anteilig gezahlt.
Wie kann ich bezahlen?
Fastned app: SOFORT, iDEAL, BACS, und Kreditkarten
Füge Deine Bank- oder Kreditkarte in der Fastned-App hinzu. Du wirst von der App und Deiner Zahlungs-App durch den Prozess geführt. Stelle sicher, dass Du Zugang zu einer stabilen Internetverbindung hast.
Kleiner Tipp:
In der Fastned-App, unter Deinem Profilmenü, kannst Du eine Übersicht von Deinen, mit der App gestarteten, Ladevorgängen finden.
Ladekarte
Wir bieten selbst keine Ladekarten an, sind aber mit dem meistgenutzten Anbieter von Ladekarten verbunden.
Du kannst auf allchargecards.com nach Anbietern von Ladekarten suchen.
Kleiner Tipp:
Verbinde Deine Ladekarte mit der Fastned App und profitiere von Autocharge, der Verfolgung von Ladevorgänge in Echtzeit, einer Übersicht über Deine Ladevorgänge und vieles mehr!
Gut zu wissen
- Neue Karten müssen erst aktiviert werden: Wende Dich bei Problemen an Deinen Ladekartenanbieter.
- Möglicherweise sind wir noch nicht mit diesem Anbieter verbunden: Erkundige Dich bei Deinem Ladekartenanbieter, ob er mit uns verbunden ist.
- Dein Ladekartenanbieter kann einen angepassten Preis oder eine Servicegebühr haben. Auf der Website des Anbieters findest Du Informationen zu Preisen und Bedingungen. 🕵️
- Wenn Dein Ladevorgang mit einer Ladekarte gestartet wird, erfolgt die Abrechnung über den Anbieter der Ladekarte. Auch wenn Du in der Fastned App eine Bank-/Kreditkarte als primäre Zahlungsmethode angegeben haben.
Zahlungsterminal
Du kannst Deine kontaktlose Zahlungsmethode (Debit-/Kreditkarte, Telefon, Smartwatch) an unseren Zahlungsterminals verwenden.
Kleiner Tipp:
Es wird eine Reservierung von 40 €/£/CHF vorgenommen. Nach Beendigung Deiner Sitzung siehst Du nur eine Transaktion für den tatsächlichen Betrag, den Du geladen hast. Der Rest der Reservierung wird storniert.
QR code
Scanne den QR-Code auf dem Bildschirm der Ladesäule, um mit Deiner Kreditkarte zu bezahlen (einmalige Webzahlung).
Schritt-für-Schritt-Anleitung:
Verbinde das Ladekabel nicht mit Deinem Fahrzeug bevor Du Folgendes gemacht hast.
- Du scannst den QR-Code auf dem Screen der Ladesäule über Deine Smartphone-Kamera (als würdest Du ein Foto machen) und in sekundenschnelle sollte sich eine Website öffnen.
- Falls nötig gib den 5- oder 7-stelligen Coder der Ladesäule (z. B. "23501") ein, der sich in der Nähe des Screens der Ladesäule befindet.
- Wähle Deine Zahlungsmethode und Folge der Anleitung. Dir wird nun angezeigt, dass die Ladesäule den Ladevorgang startet.
- Wähle den Stecker, den Du verwenden möchtest.
- Wähle Deine Zahlungsmethode und befolge die Zahlungsschritte.
- Verbinde den Stecker mit Deinem Fahrzeug und voilà!
Jetzt solltest du angezeigt bekommen, dass Dein Fahrzeug geladen wird – auf dem Screen der Ladesäule und in der Anzeige Deines Fahrzeuges.
Kleiner Tipp:
Es wird eine Reservierung von 40 €/£/CHF vorgenommen. Nach Beendigung von Deinem Ladevorgang siehst Du nur eine Transaktion für den tatsächlichen Betrag, den Du geladen hast. Der Rest von der Reservierung wird storniert.
Happy charging! ⚡️