支援中心

進一步瞭解您的 Nothing 產品、尋找答案、故障排除問題、請求協助與更多內容。

我們能如何協助您?

熱門問題

如果想要透過 OTA (Over-The-Air) 無線更新為 Nothing 手機安裝最新的作業系統 (OS) 更新,請依照下列步驟進行:

1.確定連線:將裝置連線至穩定的 Wi-Fi 網路,以防下載過程中可能會斷線。

2.電池檢查:確定手機的電量至少有 50%,或將手機連接到充電器。

3.備份資料:雖然 OTA 更新通常很安全,但是在繼續之前備份重要資料是個好習慣。

4.開始更新:- 在 Nothing 手機上開啟 [設定]。- 向下捲動並輕觸 [系統]。- 選取 [系統更新]。你的裝置將自動檢查是否有新版 OS。如果有更新,你將看到下載和安裝更新的選項。

5.下載更新:按一下 [下載]。更新檔案將會開始下載到你的裝置。根據連線速度和更新檔案大小,下載作業可能需要花一點時間。

6.安裝更新:下載完成後,系統將提示你安裝更新。你可能需要確認執行安裝流程,並同意在安裝後重新啟動手機。

7.自動重新啟動:你的手機應該會在安裝流程中自動重新啟動。這是正常現象,之後將會開始安裝更新。請勿干擾裝置上進行中的更新流程。


8.完成:安裝完成時,手機將重新啟動。接著應該會顯示一則確認訊息,表示裝置已更新為最新版 OS。需要時請查看變更記錄檔,了解詳細的更新改善項目和新功能。

如果你在任何階段遇到問題,或手機顯示沒有可用的更新但你認為並非如此,請向 Nothing 的客戶支援團隊尋求進一步的協助,並請務必提供你遇到的任何錯誤訊息或問題。我們的團隊很樂意協助你,讓 Nothing 手機維持在最新狀態。

若要啟用 Nothing 手機上的 Android Auto,請依照以下步驟操作:

1.首先請確認你的車輛或立體聲音��支援 Android Auto。請查閱車主手冊或聯絡車廠以檢查相容性。

2.在 Nothing 手機上,前往 [設定] > [連線的裝置] > [連線偏好設定] > [Android Auto]。

3.啟用手機 [開發人員選項] 中的 [USB 偵錯]。如果尚未啟用 [開發人員選項],請前往 [設定] > [關於手機] > [Nothing OS],然後輕觸 [版本編號] 7 次。接著回到 [系統] > [開發人員選項] > [USB 偵錯]。

4.使用高品質 USB 傳輸線將手機連接到車輛。

5.手機上可能會顯示一則提示訊息,請你許可 Android Auto 存取手機功能。請同意這類提示訊息。

6.如果你的車輛支援透過無線方式連線 Android Auto,請將手機配對到車輛的藍牙。按照汽車顯示幕上的指示完成設定。遇到問題的處理方式,例如手機連線後只會充電而沒有投影 Android Auto 畫面:
- 確保 USB 傳輸線可用來傳輸資料,而不是只能用於充電。如果不確定,請嘗試使用其他傳輸線。
- 重新啟動 Nothing 手機,然後嘗試將手機重新連線到車輛。請務必使用已更新至最新版的 Android Auto 應用程式和車用資訊娛樂系統軟體,以享有最佳功能和相容性。

如果有其他問題或疑問,請向 Nothing 的客戶支援團隊尋求進一步的協助,我們隨時都能幫助你!

事前準備:請務必啟用手機的藍牙。如果手機支援 Google Fast Pair,請務必開啟這項功能 (通常在藍牙設定中)。

步驟:
確認兩邊的耳機都在充電盒中,然後打開充電盒的蓋子。讓耳機進入配對模式:
方法 1:如果手機支援 Fast Pair,只要讓蓋子維持開啟狀態即可。手機應該會自動偵測耳機,並通知你進行連線。
方法 2:如果無法使用 Fast Pair 或需要進行手動配對,請按住充電盒的功能按鈕大約 3 秒鐘。指示燈將會開始閃爍白色,表示耳機處於配對模式。連線至手機:如果使用 Fast Pair,請按照手機畫面上的提示完成連線。

如果未使用這項功能,請開啟手機的藍牙設定。在可用裝置清單中找到耳機名稱,然後輕觸名稱來連線。

1) 這項功能只與 Nothing 智慧型手機相容。請將手機系統升級至最新版本。


2) 請將 Nothing X 應用程式升級至最新版本。

3) 請務必從 Google Play 商店下載、安裝並登入 ChatGPT 應用程式,並使用 ChatGPT Voice 功能至少一次。

4) 你需要前往 Nothing X 應用程式 >> [控制] >> [語音 AI] >> [ChatGPT],以啟用並套用 ChatGPT 設定。請確認你是否已完成上述步驟。如果完成這些步驟後仍無法解決問題,請再次聯絡我們。

若要在 Nothing 手機上新增鎖定畫面小工具,請依照以下步驟操作:
1.在裝置上開啟 [設定]。

2.捲動並輕觸 [鎖定畫面]。

3.選擇 [鎖定畫面小工具]。


4.你可以在這裡新增或整理鎖定畫面上顯示的小工具。

如果有其他問題或疑問,請向 Nothing 的客戶支援團隊尋求進一步的協助,我們隨時都能幫助你!感謝你選擇 Nothing!

聯絡我們

請寄送電子郵件給我們以獲得進一步支援。我們的專家隨時準備提供協助。

或者,你也可以查看我們的 Discord 社群。你可以在那裡找到答案、提問或與其他 Nothing 使用者交流。

造訪 Discord