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Nothing製品についての詳細確認、回答の検索、問題のトラブルシューティング、ヘルプのリクエストなどができます。

どのようなご用件でしょうか?

よくあるご質問

Nothing のスマートフォンに最新のオペレーティングシステム (OS) をインストールする際、オーバー・ジ・エア (OTA) でのアップデートをご希望の場合は、以下の簡単な手順を踏めば可能です:1.接続の確認:お使いのデバイスを安定した Wi-Fi ネットワークと接続し、ダウンロードのプロセス中に回線が中断しないようにします。2.バッテリー残量の確認:スマートフォンのバッテリー残量が最低でも 50% 以上あるか、または充電器に接続したままでダウンロードしてください。3.データのバックアップ:アップデート中にトラブルが起こることはまずありませんが、OTA でのアップデートを開始する前にデータのバックアップを取るよう心がけるといいでしょう。4.アップデートの開始:- Nothing スマートフォンから [設定] を開きます。- スクロールダウンして、[システム] をタップします。- [システム アップデート] を選択します。スマートフォンは自動的に最新の OS バージョンが利用可能かをチェックします。利用可能なアップデートがあれば、アップデートをダウンロードしてインストールという選択肢が表示されます。5.アップデートをダウンロードする:[ダウンロード] をタップします。アップデートのファイルがスマートフォンにダウンロードされます。回線接続速度やアップデートするファイルの容量によっては多少時間がかかる場合があります。6.アップデートをインストールする:ダウンロードが完了したら、アップデートをインストールするプロンプトが表示されます。インストールのプロセスを承認し、インストールが終わってから、スマートフォンの再起動への同意が求められる場合があります。7.自動再起動:インストールの途中でスマートフォンが自動的に再起動します。これは通常の動作で、アップデートファイルのインストールが始まります。アップデートが適用されるまでスマートフォンの処理を中断しないでください。8.完了させる:インストールが完了すると、スマートフォンは再起動します。続いて、システムが最新のバージョンに更新されたのを示す確認画面が表示されます。適宜、今回のアップデートでの改善点や新機能の詳細について述べた変更履歴を確認します。アップデート中、どの段階でもトラブルに遭遇した場合、アップデートがあるはずなのに該当するものがないとスマートフォンに表示された場合は、Nothing のカスタマーサポートまでご相談ください。その際、表示されたエラーメッセージやトラブルの内容をご提示ください。Nothing スマートフォンが常に最新の環境でご利用いただけるよう、当社チームが全力でサポートします。

以下の手順に従って Nothing スマートフォンで Android Auto を起動��てください:1.まず、ご自分の車かカーステレオが Android Auto に対応しているか確認してください。互換性についてはご自分の車のマニュアルで確認するか、車の製造元にお問い合わせください。2.Nothing スマートフォンで、[設定] > [接続されたデバイス] > [接続設定] > [Android Auto] に移動します。3.スマートフォンの [開発者向けオプション] を開き [USB デバッグ] をオンにします。[開発者向けオプション] が有効にならない場合は、[設定] から [端末情報] > [Nothing OS] > に移動し [ビルド番号] を 7 回タップします。その後、[システム] に戻って [開発者向けオプション] > [USB デバッグ] を有効にします。4.高品質の USB ケーブルでスマートフォンを車に接続します。5.スマートフォン上に、Android Auto の機能へのアクセスを許可するプロンプトが表示されます。このプロンプトを承認します。6.車が Android Auto の無線接続をサポートしている場合は、スマートフォンと車の Bluetooth とをペアリングしてください。車に表示されている指示に従って設定を完了します。スマートフォンを車に接続後、充電はできても、Android Auto との画面連携ができないなどのトラブルがあった場合は:- USB ケーブルが充電のほか、データ転送にも対応しているかを確認する。よくわからない場合は別のケーブルを試す。- Nothing スマートフォンを再起動し、車と再接続する。Android Auto アプリと車のインフォテイメントシステムのソフトウェアが最新バージョンにアップデートされ、機能が望ましい状態にあり、互換性が保たれている。このほかのトラブルやご質問については、Nothing カスタマー サポートまでお問い合わせください。解決策をご提案します。

ペアリングの前に、以下の確認をお願いします:スマートフォンが Bluetooth に対応している。Google Fast Pair をサポートするスマートフォンの場合、機能がオンになっている (通常は Bluetooth 設定でオンにできます)。段階的手順:ケースの蓋は開いたまま、両方のイヤホンを充電ケースに入れます。以下の手順でイヤホンをペアリングモードにします:手順 1:Fast Pair 対応のスマートフォンの場合は、充電ケースの蓋を開いたままにしておきます。スマートフォンが自動的にイヤホンを検知し、接続したことをユーザーに通知します。手順 2:Fast Pair 未対応、または手動でのペアリングが必要な場合、充電ケースの機能ボタンを 3 秒間長押しします。インジケーターのランプが白色で点滅し、ペアリングモードであることを通知します。スマートフォンとの接続:Fast Pair で接続する際は、スマートフォンに表示された指示に従って接続を確立します。それ以外の接続手段では、スマートフォンの Bluetooth 設定を開きます。接続可能なデバイスリストからイヤホン名を探します。名前をタップして接続します。

1) 本機能は Nothing スマートフォンにのみ互換性があります。スマートフォンのシステムを最新バージョンまでアップグレードしてください。2) Nothing X アプリを最新バージョンにアップグレードしてください。3) ChatGPT アプリケーションを Google Play Store でダウンロードしてインストールし、ログインしてから最低一度は必ず ChatGPT の音声機能を使用してください。4) Nothing X アプリから >> コントロール >> 音声 AI >> ChatGPT に進み、ChatGPT の設定を有効にします。上述した条件を満たしているのを確認してください。上述した手順を踏んでも問題が解決しない場合は、当社のカスタマー サポートまでもう一度お問い合わせください。

Nothing スマートフォンの画面にウィジェットを追加するには、以下に挙げる手順に従ってください:1.スマートフォンの [設定] を開きます。2.スクロールして [ロック画面] をタップします。3.[ロック画面のウィジェット] を選択します。4.ロック画面へのウィジェットの追加や配置はここから設定できます。このほかのトラブルやご質問については、Nothing カスタマー サポートまでお問い合わせください。解決策をご提案します。Nothing 製品をお選びいただき、ありがとうございます!

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