Fill in your application and submit
Ship out your device
Inspect and repair
Ship back to you safe and sound
A javítási folyamat során az adatokat töröljük. Kérjük, készítsen biztonsági mentést a készüléken lévő személyes adatokról.
A személyes adatok védelme érdekében kérjük, távolítsa el a biztonsági zárat, és állítsa gyári állapotba a készüléket.
![OnePlus Repair Service Image](https://cdn.statically.io/img/cdn.opstatics.com/store/20170907/assets/images/support/send-repair/repair-flow/home/fix.png)
GY.I.K.
![](https://cdn.statically.io/img/cdn.opstatics.com/store/20170907/assets/images/support/send-repair/repair-flow/home/question.png)
Normál esetben a javítások 7 - 9 napot vesznek igénybe.
Megjegyzés: A javítási kérelem lehető leggyorsabban történő feldolgozásához a telefont a kérelem elfogadását követően javasolt a lehető leghamarabb feladni.
![](https://cdn.statically.io/img/cdn.opstatics.com/store/20170907/assets/images/support/send-repair/repair-flow/home/question.png)
Amennyiben nem sikerült szervizkérelmet benyújtania, annak egyik oka lehet, ha ugyanazzal az IMEI-számmal már feldolgozás alatt áll a kérelme.
Ha az Ön esetében nem erről van szó, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.
![](https://cdn.statically.io/img/cdn.opstatics.com/store/20170907/assets/images/support/send-repair/repair-flow/home/question.png)
![](https://cdn.statically.io/img/cdn.opstatics.com/store/20170907/assets/images/support/send-repair/repair-flow/home/question.png)