Conversational commerce has emerged as a groundbreaking trend in ecommerce, marking a shift towards increasingly interactive and intuitive shopping experiences. This movement towards conversation-driven transactions is fueled by both the modern shopper’s expectation to be understood and catered to in a personalized manner and by recent advances in GenAI. Read this blog to learn about the risks resulting from integrating chatbots in the context of product discovery: https://bit.ly/3VGMvHe --- Le commerce conversationnel s'est imposé comme une tendance révolutionnaire du commerce électronique, marquant une évolution vers des expériences d'achat de plus en plus interactives et intuitives. Ce mouvement vers des transactions basées sur la conversation est alimenté à la fois par l'attente de l'acheteur moderne d'être compris et traité de manière personnalisée et par les progrès récents de la GenAI. Lisez ce blog pour en savoir plus sur les risques liés à l'intégration des chatbots dans le contexte de la découverte de produits : https://bit.ly/3VGMvHe #CoveoAI #GenAI #ecommerce #conversationalcommerce #chatbot #ecommercetrends #productdiscovery
Post de Coveo
Plus de posts pertinents
-
🚀 Join us as a Talent Attraction Advisor at Coveo > https://bit.ly/3VY05X4 Are you passionate about finding the right people for the right roles? Do you thrive on creativity and strategic thinking? If so, we want you on our team! Our Talent Attraction team's mission is to attract the best talents through various HR marketing initiatives, including events management, HR marketing campaigns, and internal programs management. We're always on the lookout for talented individuals of all backgrounds to join our team—from internships to very experienced and specialized profiles. Ready to take on the challenge? Apply now and shape the future of hiring at Coveo to make a real impact. __________________________________ 🚀 Rejoins notre équipe à titre de Conseiller.ère en attraction de talents > https://bit.ly/3zTexrK Tu as un esprit créatif, de l'expérience en marketing RH et une force naturelle pour les réflexions stratégiques? Il s'agit peut-être de l'opportunité pour toi! Ta mission, en tant que membre de notre équipe d'attraction de talents, sera d'attirer les meilleurs talents dans les bons rôles grâce à diverses initiatives. Notamment la gestion d'événements, des campagnes de marketing RH et la gestion de programmes internes. Nous recherchons toujours des personnes talentueuses de tous les horizons pour rejoindre notre équipe, des stagiaires aux profils très expérimentés et spécialisés. Prêt.e à relever le défi? Postule dès maintenant et contribue au succès de l'entreprise en façonnant l'avenir du recrutement chez Coveo.
Identifiez-vous pour afficher ou ajouter un commentaire
-
-
GenAI is transforming how retailers connect with shoppers by enhancing online shopping experiences. As consumer expectations evolve, GenAI's ability to provide valuable content and expert advice is becoming crucial. It improves customer satisfaction and reduces bounce rates and returns, ultimately boosting revenue. Check out more insights from Simon Langevin, VP of Product Commerce at Coveo, in the latest Retail Today Executive Roundtable. Read the full article here: https://bit.ly/3Lo8ga4 --- La GenAI transforme la façon dont les détaillants se connectent avec les acheteurs en améliorant les expériences d'achat en ligne. À mesure que les attentes des consommateurs évoluent, la capacité de la GenAI à fournir un contenu de valeur et des conseils d'experts devient cruciale. Elle améliore la satisfaction des clients et réduit les taux de rebond et les retours, ce qui, en fin de compte, stimule le chiffre d'affaires. Découvrez d'autres idées de Simon Langevin, vice-président de Product Commerce chez Coveo, dans la dernière table ronde exécutive de Retail Today. Lisez l'article complet ici : https://bit.ly/3Lo8ga4 #CoveoAI #GenAI #retailtrends #onlineshopping #retailers #shoppingexperience
Identifiez-vous pour afficher ou ajouter un commentaire
-
-
Do you have strong interpersonal skills and a strategic mindset that enable you to implement development programs for various levels of operational leaders? You're in luck, our HR team has an opportunity to join its ranks as a Senior Program Manager! 🚀 https://bit.ly/3WftvkR This is your chance to leverage your HR experience, strategic vision, and communication skills to have a direct impact on the company's success and our amazing people! Are you in? Join the #Coveolife! --- Tu as un fort entregent et un esprit stratégique qui te permettent de mettre en oeuvre des programmes de développement pour des différents niveaux de leaders opérationnels? Ça tombe bien, notre équipe RH a une opportunité de rejoindre ses rangs en tant que gestionnaire de programmes sénior! 🚀 https://bit.ly/3XRfA5H C'est ta chance de mettre à profit ton expérience en RH, ta vision stratégique et tes compétences en communication pour avoir un impact direct sur le succès de l'entreprise et celui de notre équipe. Joins la Coveolife!
Identifiez-vous pour afficher ou ajouter un commentaire
-
-
🎥 Découvre les coulisses de notre équipe des services professionnels avec notre directeur sénior, Gidel Foumbi > https://bit.ly/3XVzoou Gidel a initialement rejoint Coveo pour le potentiel de notre plateforme et les opportunités de croissance professionnelle qu'elle offre en travaillant avec nos clients de renommée mondiale. Ce qu'il préfère aujourd'hui de son quotidien? La diversité des projets et la stimulation constante de nouveaux environnements. Dans cette capsule, découvre comment notre équipe dynamique collabore avec des partenaires comme SAP, Salesforce et Sitecore, tout en relevant les défis d'adaptation rapide à travers divers écosystèmes technologiques. 🚀 Ça te parle? Rendez-vous sur notre page carrières pour consulter les opportunités de te joindre à l'équipe > https://bit.ly/3XVrDPp
SaaSpasse avec Gidel Foumbi, directeur sénior, services professionnels chez Coveo
https://www.youtube.com/
Identifiez-vous pour afficher ou ajouter un commentaire
-
📣 Tout juste sorti de presse 📣 Nous sommes heureux d'annoncer la sortie du notre quatrième rapport annuel sur l'industrie Coveo CX ! 🚀 Le rapport, menée en partenariat avec Arlington Research, l'étude examine le parcours holistique et interconnecté du client numérique et pose la question suivante : "Quel sera le rôle de la recherche dans la nouvelle ère ChatGPT pour les expériences client ?" "La recherche est le fil conducteur de l'ensemble de l'expérience numérique", a déclaré Patrick Martin, Vice Président Exécutif, Expérience Client chez Coveo. "Comme le montrent les résultats, les gens considèrent que les sites des marques font plus autorité que la recherche Google, et l'intégration de la recherche AI et de la réponse générative dans les sites n'a jamais été aussi importante." 🗞 Lisez en plus: https://lnkd.in/epSDcTtp ➡ Téléchargez le rapport: https://lnkd.in/eZ6CqdyG
Identifiez-vous pour afficher ou ajouter un commentaire
-
📣 Hot off the Press 📣 We're excited to announce the release of our fourth annual Coveo CX Industry Report! The study, conducted in partnership with Arlington Research, examines the holistic, interconnected digital customer journey asking the question "what will be the role of search in the new ChatGPT era for customer experiences?". "Search is the throughline for the entire digital experience," said Patrick Martin, EVP of Global Customer Experience at Coveo. "As the findings show, people see brand sites as more authoritative than Google search, and embedding AI search and generative answering into sites has never been more important." 🗞 Read the full press release: https://lnkd.in/edfXCPsj ➡ Download the report: https://lnkd.in/eZ6CqdyG #CoveoAI #GenAI #CX #digitalexperience #search #website #customerjourney
Identifiez-vous pour afficher ou ajouter un commentaire
-
At Coveo, we are dedicated to creating an exceptional workplace where our employees can thrive. We’re passionate about fostering a culture of respect, growth, and collaboration. The Stevie® Awards for Great Employers present a fantastic chance for our team to be recognized for the amazing workplace culture we’ve built! We’d love your support—cast your vote for us here: https://bit.ly/3VR8mfc P.S. You can vote every 24 hours until July 25. --- Chez Coveo, nous sommes déterminés à créer un milieu de travail exceptionnel où nos employés peuvent s'épanouir. Nous sommes passionnés par la promotion d'une culture de respect, de croissance et de collaboration. Les Stevie® Awards for Great Employers représentent une chance fantastique pour notre équipe d'être reconnue pour l'incroyable culture d'entreprise que nous avons bâtie ! Nous serions ravis de pouvoir compter sur votre soutien : votez pour nous ici : https://bit.ly/3VR8mfc P.S. Vous pouvez voter toutes les 24 heures jusqu'au 25 juillet. #CoveoAI #GreatEmployer #EmployerOfChoice #EmployerBranding #VoteForCoveo
Identifiez-vous pour afficher ou ajouter un commentaire
-
-
User behavioral data, or what’s also referred to as consumer behavior or behavioral science, is generated by the things people do online. But what is it, exactly, and how do you get it? Read this blog to learn all about it: https://bit.ly/3zt01qN --- Les données comportementales des utilisateurs, également appelées "comportement du consommateur" ou "science du comportement", sont générées par les activités des internautes. Mais de quoi s'agit-il exactement et comment les obtenir ? Lisez ce blog pour tout savoir : https://bit.ly/3zt01qN #CoveoAI #GenAI #userbehavioraldata #userbehavior #blog
Identifiez-vous pour afficher ou ajouter un commentaire
-
-
🚀 Join Coveo as our VP of IT > https://bit.ly/3WjZoc9 Are you ready to shape the future of IT at Coveo? In this role, you'll lead our technology strategy and infrastructure, ensuring they align with and accelerate our business goals. You'll guide a high-performing team, drive innovation, and maintain robust security while fostering a culture of collaboration and continuous improvement. If you have a proven track record in senior IT management, experience in cybersecurity, and a passion for excellence, we want to hear from you! Apply now and be a part of the Coveolife, where your skills and leadership will redefine digital experiences worldwide. __________________________________ 🚀 Joins Coveo en tant que VP des TI > https://bit.ly/3xGltIj Es-tu prêt. e à façonner l'avenir des TI chez Coveo? Dans le cadre de ce rôle, tu dirigeras notre stratégie et notre infrastructure technologiques, veillant à ce qu'elles s'alignent sur nos objectifs d'affaires et les accélèrent. Tu guideras une équipe performante, favoriseras l'innovation et maintiendras une sécurité robuste tout en cultivant une culture de collaboration et d'amélioration continue. Si tu as un bagage en gestion senior des TI, une expérience en cybersécurité et une passion pour l'excellence, nous voulons te rencontrer! Postule maintenant et joins la Coveolife, où tes compétences et ton leadership redéfiniront les expériences digitales dans le monde entier.
Identifiez-vous pour afficher ou ajouter un commentaire
-